TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

1. Información del Producto

KUÚL ofrece salsas artesanales de alta calidad. Dado el carácter artesanal y el uso de ingredientes naturales (como el chile habanero o especias), pueden existir ligeras variaciones de color, textura o nivel de picor entre un lote y otro. Estas variaciones son normales y garantizan la naturaleza genuina del producto, sin afectar su calidad o seguridad.

2. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en kuul.com.mx están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el I.V.A. aplicable.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán y detallarán en la pantalla de pago antes de finalizar su compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable será el publicado al momento de confirmar su pedido.

3. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a [especificar: todo México / solo Zona Metropolitana de Guadalajara, etc.].

Los tiempos de entrega estimados son de [X a Y] días hábiles una vez confirmado el pago.

KUÚL no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de paquetería, pero le brindaremos el apoyo necesario para rastrear su pedido.

4. Política de Cambios y Devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios y por normas de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que el producto ha sido entregado y el sello de seguridad ha sido roto.

Sin embargo, si su pedido llega dañado, roto o el producto es incorrecto, por favor contáctenos en un plazo no mayor a 48 horas después de haberlo recibido al correo contacto@kuul.com.mx incluyendo fotografías del paquete dañado, y con gusto le enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes (como las fotografías de las salsas y mockups), diseño de etiquetas y el código fuente, son propiedad exclusiva de KUÚL y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en México. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

6. Uso del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web. Queda prohibido el uso del sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar la imagen de KUÚL.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.